Dozvolite da bude i sigurni.
Obezbedite najmilije.
HELPTIM - NOVI SISTEM MEDICINSKE PODRŠKE U SRBIJI.
Saznaj višePomoć u tri jednostavna koraka
Brzo i efikasno do stručnog medicinskog saveta.
Pozivi bez čekanja
Naši operateri su dostupni 24/7. Javljamo se u najkraćem roku kako bismo vam pružili neophodnu podršku.
Povezivanje za 3 minuta
Naš sistem vas brzo i efikasno spaja sa odgovarajućim lekarom specijalistom na osnovu vaših simptoma.
Zdravstveni savet
Naši lekari će vas saslušati, proceniti situaciju i dati jasnu i stručnu preporuku za dalje korake lečenja.
Odaberite pravi paket za vas
Pronađite idealno rešenje prema potrebama vaše porodice.
Light
Za osnovne potrebe
- 1 korisnik
- Pristup 24/7 platformi
- Osnovna operaterska podrška
- Lekar specijalista
Pro
Za celu porodicu
- Do 4 korisnika (cela porodica)
- Prioritetni pristup 24/7
- Lekar opšte prakse konsultacije
- 2 konsultacije specijaliste mesečno
Premium
Bez kompromisa
- Neograničen broj članova
- Premium pristup podršci (Bez čekanja)
- Neograničene lekarske konsultacije
- Terenska poseta po potrebi
Više od medicinske pomoći
Naš tim vam nudi širok spektar usluga prilagođen vašim potrebama.
Šta kažu naši korisnici
Poverenje naših korisnika je najvažniji pokazatelj kvaliteta usluge.
"Sjajno iskustvo! Doktor je bio izuzetno ljubazan i stručan. Pomogli su mi da brzo rešim problem sa povišenom temperaturom usred noći."
"Ovo je upravo ono što je trebalo Srbiji. Sigurnost za moju porodicu u svakom trenutku. Pro paket neverovatno mnogo nudi po pristupačnoj ceni."
"Veoma efikasan sistem. Nema više gubljenja vremena po čekaonicama za običan savet lekara. Sve smo rešili preko telefona bez stresa."
Pouzdanost na koju možete da računate
Uz HelpTim imate tim vrhunskih profesionalaca koji su uvek tu za vas.
Dostupnost 24/7
Uvek tu za vas, spremni u svakom trenutku, svakog dana u nedelji bez obzira na doba.
Stručni kadar
Sertifikovani lekari sa dugogodišnjim iskustvom prepoznati po empatiji i profesionalizmu.
Brza reakcija
Povezivanje i odgovor na vaš poziv u proseku u roku od nekoliko minuta od uspostavljanja veze.
Potpuna privatnost
Svi vaši zdravstveni i lični podaci su strogo čuvani po najvišim sigurnosnim standardima.
Pokrivenost cele Srbije
Gde god da se nalazite na teritoriji Srbije, mi smo tu da vam pravovremeno pomognemo.
Porodični pristup
Brinemo o vama i vašim najbližima i nudimo planove koji zaštićuju celokupnu porodicu po 1 tarifi.
Često postavljana pitanja
Pronađite odgovore na sve vaše nedoumice.
Kako tačno funkcioniše HelpTim platforma?
HelpTim povezuje korisnike sa obučenim medicinskim operaterima i stručnjacima putem telefona. Dovoljno je da se prijavite kroz naša tri jednostavna koraka, predstavite simptome i sistem će vas brzo spojiti sa odgovarajućim lekarom na raspolaganju.
Koliko brzo mogu da razgovaram sa lekarom?
U većini slučajeva, naši operateri vas povezuju sa dežurnim lekarom unutar 3 do 5 minuta od ostvarivanja veze, zavisno od broja trenutnih zahteva.
Da li je HelpTim zamena za državnu Hitnu pomoć?
Ne. U slučajevima apsolutne životne ugroženosti (srčani udari, ozbiljne telesne povrede i traume), obavezno i odmah pozovite broj 194. Naša služba pruža savete i konsultacije isključivo za ne-hitna i blaga stanja.
Kako da zakupim Pro paket za moju porodicu?
Odabirom Pro ili Premium paketa uz svoj nalog kroz HelpTim Portal možete vezati dodatne članove. Svaki član vaše porodice dobija svoj poseban zdravstveni karton profil spojen sa vašom naplatom.
Da li mogu da otkažem pretplatu u bilo kom trenutku?
Da, pretplatu možete raskinuti apsolutno bez ikakvih penala u okviru svog korisničkog panela. Otkazivanje stupa na snagu po isteku preplaćenog tekućeg obračunskog perioda i neće se dalje produžiti.
Počnite da uživate u miru uma već danas
Za sva dodatna pitanja, naš tim vam stoji na raspolaganju 24 sata dnevno.